Seit vielen Jahren arbeiten wir nun partnerschaftlich und freundschaftlich zusammen. Es ist ein Austausch auf Augenhöhe, bei dem es beiden um das gleiche Ziel geht: Das Mitglied mit seinen individuellen Bedürfnissen.
Gemeinsam an einem Strang ziehen und für Sie da sein. Bauen und Finanzierung - zwei Bereiche des Lebens, in denen es auch auf Vertrauen ankommt. Die Wüstenrot Bausparkasse ist ein bedeutender Bestandteil der W&W-Gruppe, der Wüstenrot & Württembergische und somit auch ein verlässlicher Partner.
Seit 190 Jahren begleiten alle W&W Unternehmen die Menschen in Sachen Bauspar- und Darlehenskassen. Nicht nur historisch bedingt sind wir ein starker und zuverlässiger Partner. Sie, als ein dbb-Mitglied, ebenso wie Ihre Angehörigen sind uns besonders wichtig. Als Partner wollen wir Ihnen bei der Verwirklichung Ihrer Wohnwünsche zur Seite stehen. Mit besonderen Vorteilen und Spezialangeboten. Ihr/e persönliche/r Berater/in unterstützt Sie gerne und ist für Sie da.
Erfahren, zuverlässig, zuvorkommend und vertrauensvoll. Sie als dbb-Mitglied dürfen sich auf eine gute und lohnende Partnerschaft mit Wüstenrot verlassen. Deshalb präsentieren wir Ihnen - mit einigem Stolz - unsere aktuellen Auszeichnungen:
SEHR GUT "Sagen unsere Kunden"
Sehr gut beurteilen unsere Kunden uns im Preis-Leistungsverhältnis und in der Kundenbetreuung. Wir freuen uns sehr und sagen danke an alle Kunden. Nur Unternehmen, die von ihren Kunden besser als der Marktdurchschnitt bewertet werden, erhalten ein Gütesiegel. Für die Studie wurden insgesamt mehr als 2.500 Interviews mit Bestandskunden der verschiedenen Bausparkassen geführt.
Bestnote "Digitaler Service"
Online-Serviceleistungen wie Kundenportal, Live-Chat, Online-Antrag, Online-Banking, Online-Schadensmeldung, digitale Dokumentenverwaltung, Online-Rechner usw. Die Wüstenrot Baufinanzierung (Branche „Baufinanzierer-Vermittler") wurde mit dem Prädikat „BESTNOTE" ausgezeichnet.
"Beste Bausparkasse - Standard-Tarife"
Insgesamt wurden 31 Anbieter von Bausparverträgen von der FMH-Finanzberatung getestet, von denen 9 in der Kategorie der „Standard-Tarife“ konkurrierten. Wüstenrot Bausparkasse wurde hierbei mit dem Prädikat "Beste Bausparkasse" ausgezeichnet.
"Höchste Kompetenz"
Welche Unternehmen arbeiten mit höchster Kompetenz? Sowohl die Wüstenrot Baufinanzierung als auch die Wüstenrot Bausparkasse wurden dabei als Branchensieger unter den Baufinanzierer-Vermittlern und der Bausparkassen mit dem Prädikat „HÖCHSTE KOMPETENZ“ ausgezeichnet.
"Höchste Weiterempfehlung"
Rund 558.000 Verbraucherstimmen zu 1.625 Anbietern aus 85 Branchen bilden die Grundlage für die Studie von FOCUS-MONEY. Die Wüstenrot Bausparkasse (Branche „Bausparkassen“) wurde dabei als Branchensieger mit dem Prädikat „HÖCHSTE WEITEREMPFEHLUNG" ausgezeichnet.
"Platz 1 - EMail-Marketing"
Das E-Mail-Marketing von der Wüstenrot Bausparkasse wurde dabei auf 167 Kriterien hin analysiert. Mit einer Punktzahl von 92,1 % hat die Wüstenrot Bausparkasse Platz 1 in der Kategorie Bausparkassen erreicht.
"Nachhaltiges Engagement"
Die Wüstenrot Bausparkasse gehört erneut zu den Ausgezeichneten im NACHHALTIGEN ENGAGEMENT und hat aus Sicht der Verbraucher das Prädikat Testsieger in der Branche „Bausparkassen“ erhalten.
"Höchste Kundenzufriedenheit"
Welche Unternehmen sorgen für die höchste Zufriedenheit am Markt? Dieser Frage ist ServiceValuein Kooperation mit Focus-Money nachgegangen. Bei der Untersuchung wurden über 267.000 Verbraucherstimmen zu 1.527 Unternehmen/Marken aus 72 Branchen ausgewertet. Die Wüstenrot Bausparkasse wurde mit dem Prädikat "Höchste Kundenzufriedenheit" ausgezeichnet.
"Exzellente Kundenberatung"
Exzellente Beratung - für uns ein wichtiger Aspekt für die Kundenzufriedenheit. Freundlicher Kundenservice, gezieltes Eingehen auf die Kundenbedürfnisse, ein vertrauenswürdiges Kaufumfeld - das sind heute grundlegende Anforderungen an der Kundenberatung, die für ein Unternehmen oder eine Marke von existenzieller Bedeutung sind.
"Höchste Innovationskraft"
Welche Unternehmen sich durch eine besonders hohe Innovationskraft hervorheben, haben Deutschlands führender Informationssender WELTund ServiceValuein einer groß angelegten Umfrage untersucht. Die Wüstenrot Bausparkasseist als Unternehmen mit dem Prädikat„Höchste Innovationskraft“ausgezeichnet worden und damit die Nr. 1 der Bausparkassen!
"Vorbildlich erfüllte Kundenwünsche"
Mit steigender Zufriedenheit erhöht sich die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Kaufs bzw. einer erneuten Inanspruchnahme einer Dienstleistung und der Weiterempfehlung. Somit sind erfüllte Kundenwünsche der Anfang einer Wirkungskette, die am Ende zu einer stabilen Kundenbeziehung führt. Bei einer Umfrag schneidet die Wüstenrot Bausparkasse "vorbildlich" ab.
"Fairster Baufinanzierer"
Faires Produktangebot, fairer Kundenservice, Faire Kundenkommunikation, faire Kundenberatung und faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Wüstenrot Baufinanzierung schafft in allen Leistungsdimensionen bei FOCUS MONEY Top-Platzierungen mit sehr gut und wurde dabei mit dem Prädikat „Fairster Baufinanzierer“ ausgezeichnet.
Deutschlands zuverlässigste Bausparkasse
Das Institut für Management und Wirtschaftsforschung hat das Ansehen verschiedener Unternehmen untersucht. Die Wüstenrot Bausparkasse überzeugte im Wettbewerb und wurde mit dem Prädikat „Deutschlands zuverlässigste Bausparkasse“ ausgezeichnet.
"Wüstenrot-Kunden überdurchschnittlich zufrieden"
Nur Unternehmen, die von ihren Kunden besser als der Marktdurchschnitt bewertet werden, erhalten diese Gütesiegel. Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis und hervorragende Betreuung für Wüstenrot Bausparen.
"Wüstenrot = Innovationskraft"
Welche Unternehmen sich durch eine besonders hohe Innovationskraft hervorheben, haben Deutschlands führender Informationssender WELTund ServiceValuein einer groß angelegten Umfrage untersucht. Die Wüstenrot Bausparkasseist als Unternehmen mit dem Prädikat „Höchste Innovationskraft“ausgezeichnet wordenund ist damit die Nr. 1 in der Branche Bausparkassen!
"Hohe Weiterempfehlung in der Baufinanzierung"
Wüstenrot-Kunden sind im Marktvergleich überdurchschnittlich zufrieden: Wüstenrot hat bei der bundesweit repräsentativen Befragung KUBUS Bausparen 2022 der Unternehmensberatung MSR Consulting in allen 4 Kategorien (Preis-Leistung, Betreuungsqualität, Kundenzufriedenheit und Servicequalität) mit sehr gut abgeschnitten.
Profitieren Sie mit dem dbb vorsorgewerk von vergünstigten Angeboten der Wüstenrot Immobilien für dbb-Mitglieder und ihre Angehörigen.